Dữ liệu được thu thập

2321 thu thập các thông tin cá nhân người dùng bao gồm thông tin tài khoản, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán nội địa bằng VND cùng các cookie theo dõi nhằm cải thiện trải nghiệm.

Dữ liệu sử dụng được cập nhật liên tục, giúp chúng tôi tối ưu dịch vụ, đảm bảo hoạt động ổn định và hỗ trợ kịp thời.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán, nâng cao trải nghiệm người dùng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích trái phép nào hoặc cung cấp cho bên thứ ba không được sự đồng ý của người dùng.

Cookies và theo dõi

2321 sử dụng cookie để lưu trữ các thiết lập của người dùng, theo dõi quá trình truy cập nhằm cá nhân hóa dịch vụ và phân tích hành vi để nâng cao chất lượng nền tảng.

Người dùng có quyền kiểm soát và tùy chỉnh việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc các tùy chọn được cung cấp.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ bảo mật với công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo nguy cơ rò rỉ hoặc truy cập trái phép được giảm thiểu tối đa.

2321 áp dụng hệ thống kiểm soát nghiêm ngặt, bao gồm xác thực đa yếu tố và giám sát truy cập 24/7 để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

2321 không chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba ngoài trừ trường hợp bắt buộc bởi pháp luật hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Mọi đơn vị được hợp tác đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương, đảm bảo dữ liệu của khách hàng được bảo vệ.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật và chính sách của 2321.

Các yêu cầu cần được gửi tới bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời và bảo đảm quyền riêng tư.

Thay đổi chính sách và liên hệ

2321 có thể cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp lý và nhu cầu bảo vệ người dùng. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web.

Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] để nhận hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến bảo mật.